Meer Tijd Voor de Patiënt: Oplossingsgericht werken als interventie
De nieuwe leidraad Meer Tijd Voor de Patiënt (MTVP) gaat niet alleen over tijd, maar ook over hóe je die tijd benut: meer ruimte voor het goede gesprek. Want extra minuten in het consult zijn pas waardevol als je ze effectief benut. Daarom bevat MTVP verschillende interventies, waaronder oplossingsgericht werken. Deze aanpak helpt om sneller tot de kern te komen, patiënten meer regie te geven en gesprekken lichter én effectiever te maken.
In dit artikel lees je hoe MTVP werkt, hoe oplossingsgericht werken hierin past en wat het oplevert in jouw praktijk.
Wat is MTVP?
MTVP is een landelijk programma dat huisartsenpraktijken ondersteunt om consulten flexibeler in te delen, samen te werken met andere zorgverleners en – waar mogelijk – de personele capaciteit uit te breiden. Hoe? Een gemiddelde consultduur van 15 minuten, zodat er écht tijd is voor de patiënt en het goede gesprek. Dit draagt bij aan betere zorg, meer tevreden patiënten én meer werkplezier voor het team.
Oplossingsgericht werken in MTVP
De training ‘Oplossingsgericht werken’ van Mura Zorgadvies is opgenomen in de nieuwe leidraad MTVP. Praktijken kunnen deze training inzetten als interventie binnen MTVP. Dit kan als driedaagse basistraining, een verdiepingstraining voor werken met ouderen, of een training gericht op teams en organisaties. Zo is er altijd een passende variant voor jouw praktijk of organisatie.
Wat leer je in de training?
Oplossingsgericht werken betekent dat je samen met de patiënt kijkt naar wat wél werkt, in plaats van alleen te focussen op problemen. Je leert hoe je met kleine stappen grote veranderingen kunt bereiken. De training is praktisch en direct toepasbaar in het dagelijks werk. Drie voorbeelden uit de training:
- Sprankelende momenten
Je oefent om in gesprekken te starten met een positieve vraag, zoals: “Kunt u een moment noemen waarop het goed ging?” Dit helpt om samen te ontdekken welke kwaliteiten en hulpbronnen de patiënt al heeft. Zo ontstaat er een positieve sfeer en meer vertrouwen in het gesprek. - Doelformulering en schaalvragen
Je leert om samen met de patiënt een concreet doel te formuleren: “Waar hoopt u op? Wat zou u willen bereiken?” Met schaalvragen (bijvoorbeeld: “Op een schaal van 0 tot 10, waar staat u nu?”) maak je vooruitgang zichtbaar en stimuleer je kleine, haalbare stappen. - Vinden van uitzonderingen en complimenten geven
In plaats van te blijven hangen in wat niet lukt, zoek je samen naar momenten waarop het beter ging. Je geeft complimenten voor wat de patiënt al doet. Dit motiveert en versterkt het zelfvertrouwen van de patiënt.
Wat levert Oplossingsgericht werken je op?
- Meer tijd voor het goede gesprek: Door oplossingsgericht te werken, benut je de extra tijd in het consult optimaal.
- Meer werkplezier: Veel huisartsen en POH’s ervaren dat gesprekken lichter en effectiever worden. Dit zorgt voor meer energie en minder werkdruk.
- Tevreden patiënten: Patiënten voelen zich gehoord en zijn meer betrokken bij hun eigen zorg.
- Betere samenwerking: De training helpt ook om binnen het team en met andere zorgverleners oplossingsgericht samen te werken.
Actuele trainingen
Schrijf je in voor de eendaagse Verdiepingstraining Oplossingsgericht werken met Ouderen die op 29 januari start! Of geef je op voor de wachtlijst Driedaagse training Oplossingsgericht werken (vrijblijvend).
Kies de training die bij jouw praktijk of organisatie past
Binnen MTVP kun je kiezen voor de driedaagse basistraining, een verdiepingstraining voor werken met ouderen of een teamtraining. Wil je weten welke variant het beste past bij jouw praktijk of organisatie? Neem contact met ons op voor meer informatie via ogw@mura.nl. Meer informatie vind je op de pagina Positieve gezondheidszorg: Oplossingsgericht werken.
Maak van Meer Tijd Voor de Patiënt een succes – investeer in oplossingsgericht werken!