Klachten en complimenten

Ben je tevreden?

Kwaliteit, klantvriendelijkheid en zorgvuldigheid staan centraal in het werk van onze adviseurs. Tevreden klanten staan bij ons hoog in het vaandel. Toch kan het voorkomen dat je over bepaalde gedragingen van een medewerker minder of juist boven verwachting tevreden bent.

Ben je niet tevreden over het functioneren van een medewerker? Bespreek het dan eerst met deze persoon. Kom je er samen niet uit, neem dan contact op de directie van Mura.

Mocht ook dit niet tot resultaat leiden, we zijn aangesloten bij de klachtenregeling van InEen: Klachtenregeling-ROS-InEen-1503091.

Natuurlijk horen wij ook graag wanneer je wél tevreden bent! Wij vinden het leuk om je complimenten te ontvangen op info@mura.nl.